ライフサイクル概要

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弊社製品のライフサイクルについて

1. 製品を安心してご利用いただくため、常に最新バージョンのご利用を推奨致します。
2. 原則として1年に1度、製品バージョンアップをリリースします。
3. 世代により、以下の図の通り、テクニカルサポートの内容が異なります。

サポート対象製品一覧

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※サポート区分の詳細につきましては、本ページ「用語の定義」をご参照願います。

用語の定義

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製品サポート概要

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製品テクニカルサポートの内容は、以下の通りです。

対応OSに関する方針

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Windows OSのライフサイクルに準拠する。

Windows Updateへの対応方針

• リリースから3ヶ月程度で各製品最新版で検証し、結果に応じてWeb掲載
• 問題ない場合、各製品最新版にて利用可能の旨をWebサイトに掲載
• 問題が生じた場合、対応のスケジュールをWebサイトに掲載

UWPアプリへの対応方針

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弊社製品では、UWPアプリについては動作保証の対象外とします。